De concurrent voorbij met de klanten die je al hebt
Word de naam die iedereen noemt: in 30 dagen zichtbaarder dan je concurrent, zonder advertentiebudget
Online de sterkste zijn in jouw markt wordt elk jaar belangrijker. Klanten vergelijken je niet meer op je dienst, ze vergelijken je op wat je deelt. En daar gaat het mis: iedereen post dezelfde updates, en met AI wordt die stroom alleen maar groter. Wat AI niet kan namaken, is een echte klant die verrast wordt, erbij was en het zelf vertelt.
In dit webinar leer je hoe je met 3 ludieke klantacties content maakt die niemand anders in jouw markt heeft. Zodat klanten je herkennen, nieuwe klanten je vinden en je over 30 dagen kunt meten wat het opleverde.
Webinar is online op 13 oktober om 08.30u en start in:
- 00Dagen
- 00Uren
- 00Minuten
- 00Seconden
Herken je dit? Dan laat je iedere maand bereik liggen
De meeste dienstverleners willen zichtbaarder zijn, maar blijven hangen in content die niemand onthoudt. Herken je jezelf hierin?
Je post over wat je doet, niet over wat je voor klanten betekent. Resultaat: 30 likes van bekenden, nul nieuwe aanvragen.
Je hebt geen idee waar je over moet posten, dus je post te weinig of te braaf.
Je concurrent doet ongeveer hetzelfde als jij, en toch wordt die wel genoemd en jij niet.
Je klanten zijn tevreden, maar ze delen, taggen of vertellen niks. Al die goodwill blijft onzichtbaar.
Je overweegt advertenties, maar je weet eigenlijk al dat dat geld kost en niks blijvends oplevert.
Herken je er twee of meer? Dan is dit webinar voor jou.
Na dit webinar pas je toe
Onderscheidend vermogen
Je weet precies waarom jouw content nu opgaat in de massa en wat je anders gaat doen. Je laat zien wat jou onderscheidt, zonder het te hoeven roepen.
3 klantacties, klaar om te starten
Je vertrekt met 3 uitgewerkte klantacties: klein (een uurtje werk), middel (een middag) en groot (een klantdag). Je kiest er ter plekke één die past bij jouw bedrijf en budget.
Content uit
de Care-fase
Je ziet hoe juist de fase ná de samenwerking je beste verhalen oplevert. Elke actie vertaal je naar 4 tot 6 posts, dus na één actie heb je een maand aan content.
Klanten die voor je praten
Je weet hoe je een actie zo inricht dat klanten er zelf over posten, taggen en vertellen. Zo bereik je hun netwerk, niet alleen het jouwe.
Meetbaar meer bereik
Je weet wat je meet (reacties, shares, berichten, aanvragen) en waar je nu staat, zodat je over 30 dagen kunt zeggen: dit heeft het me opgeleverd.
Ga naar huis met een 30-dagen actieplan
Geen inspiratiesessie waar je warm van wordt en daarna niks mee doet. Je krijgt een plan dat je de volgende dag kunt starten.
Ideeën voor klantacties die jouw merk opvallender maken.
Inzicht in hoe je de Care-fase actief inzet voor content.
3 contentacties die jou meteen meer zichtbaarheid geven.
Tips om minder standaard te posten en meer merkbeleving te laten zien.
De 3 fouten waardoor klantacties niet aanslaan en hoe je die voorkomt.
Dit zeggen deelnemers
Anouk van de Water
Travel by Anouk
Eva heeft een sterkere binding met mijn doelgroep gerealiseerd. Zij zijn mijn ambassadeurs, wat zorgt voor meer klanten. Te gek gedaan!
Jan van Raaij
StartUp Nijmegen
Door Eva haar scherpe blik op klantbeleving wist ze onze community te veranderen in echte fans. Eva’s energie en toegankelijkheid zorgen voor verbinding én vertrouwen.
Rosalinde van Ruth
IN2 Insight & Influence
Eva is een verbinder pur sang en heeft veel ervaring in het bouwen van een goede community met juiste klantenbinding
Marie Cecile en Tessa
BEP Club
Eva verdiept zich in de klant en komt met leuke nieuwe concepten. Ze zorgt voor een duidelijk overzicht en verwerkt aanpassingen snel. Heel fijn!
Online opvallen begint niet met harder roepen.
Het begint met iets doen wat het waard is om over te praten. Want als je klanten verrast, raakt en betrekt, gebeurt dit:
- Je klanten blijven. Een klant die jou wekelijks tegenkomt met iets leuks, vergeet je niet. Bestaande klanten behouden kost 5 tot 7 keer minder dan nieuwe werven.
- Nieuwe klanten komen naar jou. 92% van de mensen vertrouwt een aanbeveling van een bekende meer dan welke advertentie ook. Als jouw klanten over je posten, doen zij je acquisitie.
- Je wordt een bedrijf waar mensen bij willen horen. Klanten én medewerkers kiezen voor merken waar iets gebeurt. Wie laat zien hoe het is om klant bij jou te zijn, hoeft steeds minder te zoeken. Ze komen.
- Eén actie is een maand content. Een standaard update wordt gescrold en vergeten. Eén goede klantactie levert 4 tot 6 contentmomenten op, met echte mensen erin, en wordt gedeeld door wie erbij was.
- Het kost je geen advertentiebudget. 3 acties in 30 dagen, en je hebt een kwartaal aan content die je concurrent niet heeft en niet kan kopen.
Doe mee aan het webinar
Online, gratis en in 60 minuten klaar. Geen theorie maar voorbeelden uit het MKB, 3 acties die je direct kunt inzetten en een plan voor de komende 30 dagen. Voor ondernemers die de grootste in hun markt willen worden. Niet in aantal klanten of medewerkers, maar in hoe je opvalt en waar iedereen over praat.
13 oktober | 08.30 – 09.15 webinar | 09.15 – 09.30 Q&A
